Preguntas, respondidas sin vueltas.

Un servicio que conecta tus tiendas, marketplaces y ERP: Mercado Libre, Shopify, WooCommerce, Tiendanube, Odoo y Producteca. Mueve productos, stock, precios, pedidos y clientes entre ellos, y suma asistentes de IA.

Crea una cuenta, conecta dos plataformas y crea una integración entre ellas. El asistente te pregunta dónde vive tu catálogo y dónde se registran las ventas, y propone una tabla de flujos que puedes ajustar antes de activarla.

No. Mercado Libre, Shopify, Tiendanube y WooCommerce se conectan con una autorización de un clic. Odoo y Producteca piden credenciales o claves de API de tu cuenta.

No. NexxoSync funciona en la nube. Para Odoo hay un módulo opcional que suma avisos en tiempo real y todas las reglas de las listas de precios; sin él, Odoo funciona cada cierto tiempo.

NexxoSync propone vínculos entre ellos por SKU. Las coincidencias exactas vienen preseleccionadas y las que coinciden por nombre se muestran para que las confirmes. Después el stock y los precios se mueven por esos vínculos.

Dos conexiones unidas por una tabla de flujos: publicar productos nuevos, datos de productos, stock, precios, pedidos y clientes. Cada flujo se activa por separado y tiene su propio sentido.

No. Todo pasa por NexxoSync. Cada plataforma se conecta una vez y puede participar en varias integraciones.

Porque la API de la plataforma no lo permite. Mercado Libre y Producteca no aceptan pedidos ni clientes, y Producteca no acepta productos nuevos ni datos de productos. La app muestra el motivo en cada flecha deshabilitada.

Donde el origen envía avisos, sí: Mercado Libre, Shopify, WooCommerce y Tiendanube los envían, y Odoo con el módulo opcional. Si no, los flujos corren cada cierto tiempo, y el stock y los pedidos se revisan cada 15 minutos por defecto.

Sí. Los flujos de stock, precios y clientes se pueden simular: ves cada cambio que harían, y no se escribe nada. Publicar viene apagado por defecto.

Los trabajos se reintentan automáticamente. Si siguen fallando, quedan en Fallidos con su error, los administradores reciben un email y puedes volver a correrlos una vez resuelta la causa.

Un chatbot web, y tres para Mercado Libre: uno que responde preguntas de compradores, uno que redacta respuestas a reclamos y uno que vigila precios de la competencia.

Preguntas sobre tus productos, con tu catálogo sincronizado: disponibilidad, precios y enlaces, según lo configures. También responde sobre políticas con tu base de conocimiento, y puede consultar el estado de un pedido.

Solo muestra un pedido cuando el comprador da el número de pedido y el email, teléfono o documento de la compra, y nunca dice cuál de los dos no coincidió.

Sí. Conecta uno en Configuración, como OpenAI, Anthropic, Gemini o Mistral, y todos tus asistentes pueden usarlo.

Solo si lo permites. Publicar respuestas, enviar mensajes en reclamos y aplicar cambios de precio son opciones que activas tú; si no, revisas antes.

Cifradas en reposo con AES-256-GCM. Donde la plataforma ofrece autorización, NexxoSync usa tokens que obtiene y renueva en lugar de tu contraseña.

Los datos de clientes pasan por NexxoSync camino al destino. Lo que queda, como el detalle de las corridas, los trabajos fallidos y las conversaciones del chatbot, se borra automáticamente después de un período de retención.

Sí. Los backups de la base de datos se cifran con AES-256.

No. Los datos de cada espacio de trabajo están aislados, y cada solicitud se verifica contra el espacio de trabajo al que pertenece.

Sí, en cualquier momento desde Conexiones. También puedes revocar el acceso de NexxoSync desde la propia plataforma.

Con una suscripción mensual. Los planes tienen precio en dólares estadounidenses; en la página de precios ves qué incluye cada uno.

En dólares con PayPal. En Argentina también puedes pagar en pesos con Mercado Pago, al tipo de cambio que se muestra antes de pagar.

Los planes pagos no tienen prueba gratis. Hay un plan Free para probar la app antes de suscribirte.

Sí, desde la app. La cancelación se hace efectiva al final del período que ya pagaste, y mantienes el acceso hasta entonces.

La nueva suscripción reemplaza a la anterior, y la anterior se cancela automáticamente con el medio de pago, así nunca se te cobra dos veces.