Guía

Cómo cargar el número de seguimiento en eBay automáticamente

Lleva tus ventas de eBay al sistema desde el que despachas (Shopify, WooCommerce, Tiendanube, PrestaShop u Odoo) con el flujo de Pedidos de NexxoSync, y deja encendida su opción de devolver el número de seguimiento. Cuando el pedido tiene número de seguimiento ahí, NexxoSync lo informa a eBay con el transportista y la venta queda como enviada, una vez por pedido.

Antes de empezar

Lo que necesitas.

  • Una cuenta de vendedor de eBay.
  • La tienda o ERP desde el que despachas: Shopify, WooCommerce (con Shipment Tracking), Tiendanube, PrestaShop u Odoo (con su módulo de envíos).
Paso a paso

La configuración.

  1. Conecta eBay y el sistema desde el que despachas

    Autoriza tu cuenta de vendedor de eBay y conecta la tienda o el ERP donde preparas los envíos.

  2. Lleva los pedidos de eBay ahí

    Crea una integración y enciende el flujo de Pedidos desde eBay. eBay avisa cada venta pagada al instante, y se crea como pedido en tu sistema.

  3. Deja encendido el seguimiento

    En el flujo de Pedidos, la opción de devolver el número de seguimiento al canal donde se hizo la venta viene encendida por defecto.

  4. Despacha como siempre

    Prepara el pedido en Shopify, carga el seguimiento con Shipment Tracking en WooCommerce, marca el envío en Tiendanube, indica el número de seguimiento del transportista del pedido en PrestaShop, o valida la entrega en Odoo.

  5. eBay se actualiza

    NexxoSync envía el número de seguimiento y el transportista a eBay y la venta queda como enviada. Pasa una vez por pedido y queda en el historial de ejecuciones.

Para tener en cuenta

Consejos de configuraciones reales.

  • Las cancelaciones viajan al revés: si una venta se cancela en eBay, su pedido en tu sistema también se cancela, salvo que ya se haya enviado o facturado.
  • En Odoo, el número de seguimiento se lee de las entregas validadas, así que el módulo de envíos tiene que estar instalado.
  • En WooCommerce, el seguimiento se lee de la extensión Shipment Tracking; sin ella no hay número de seguimiento para enviar.
Preguntas frecuentes

Cómo cargar el número de seguimiento en eBay automáticamente

¿El seguimiento se envía más de una vez?

No. El número de seguimiento de cada pedido se envía una vez y queda registrado.

¿Funciona también para Mercado Libre?

La devolución del seguimiento se hace para eBay. Los envíos de Mercado Libre normalmente los gestiona Mercado Envíos del lado de Mercado Libre.

¿Y si el pedido se canceló en eBay antes de despacharlo?

Su pedido en tu sistema se cancela y el stock vuelve. Si ya se había enviado o facturado, queda como está y avisado en la ejecución.

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