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Como enviar o código de rastreamento ao eBay automaticamente

Leve suas vendas do eBay para o sistema de onde você despacha (Shopify, WooCommerce, Nuvemshop, PrestaShop ou Odoo) com o fluxo de Pedidos do NexxoSync e deixe ativada a opção de devolver o código de rastreamento. Quando o pedido tem rastreamento lá, o NexxoSync o informa ao eBay com a transportadora e a venda fica como enviada, uma vez por pedido.

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Antes de começar

O que você precisa.

  • Uma conta de vendedor do eBay.
  • A loja ou ERP de onde você despacha: Shopify, WooCommerce (com Shipment Tracking), Nuvemshop, PrestaShop ou Odoo (com o módulo de envios).
Passo a passo

A configuração.

  1. Conecte o eBay e o sistema de onde você despacha

    Autorize sua conta de vendedor do eBay e conecte a loja ou o ERP onde você prepara os envios.

  2. Leve os pedidos do eBay para lá

    Crie uma integração e ative o fluxo de Pedidos a partir do eBay. O eBay avisa cada venda paga na hora, e ela é criada como pedido no seu sistema.

  3. Deixe o rastreamento ativado

    No fluxo de Pedidos, a opção de devolver o código de rastreamento ao canal onde a venda foi feita vem ativada por padrão.

  4. Despache como sempre

    Prepare o pedido no Shopify, cadastre o rastreamento com o Shipment Tracking no WooCommerce, marque o envio na Nuvemshop, informe o código de rastreamento da transportadora do pedido no PrestaShop, ou valide a entrega no Odoo.

  5. O eBay é atualizado

    O NexxoSync envia o código de rastreamento e a transportadora ao eBay e a venda fica como enviada. Acontece uma vez por pedido e aparece no histórico de execuções.

Bom saber

Dicas de configurações reais.

  • Os cancelamentos fazem o caminho inverso: se uma venda for cancelada no eBay, o pedido no seu sistema também é cancelado, a menos que já tenha sido enviado ou faturado.
  • No Odoo, o código de rastreamento é lido das entregas validadas, então o módulo de envios precisa estar instalado.
  • No WooCommerce, o rastreamento é lido da extensão Shipment Tracking; sem ela não há código para enviar.
Perguntas frequentes

Como enviar o código de rastreamento ao eBay automaticamente

O rastreamento é enviado mais de uma vez?

Não. O código de rastreamento de cada pedido é enviado uma vez e fica registrado.

Funciona também para o Mercado Livre?

A devolução do rastreamento é feita para o eBay. Os envios do Mercado Livre normalmente são feitos pelo Mercado Envios, do lado do Mercado Livre.

E se o pedido foi cancelado no eBay antes do envio?

O pedido no seu sistema é cancelado e o estoque volta. Se já tinha sido enviado ou faturado, fica como está e sinalizado na execução.

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